没有人喜欢被骗子或答应一件事只是为了得到完全不同的东西,尤其是当钱在线时,对吗?好吧,有些
用户绝对似乎有这种感觉。
Verizon正面临着一波指控
Reddit用户声称公司和呼叫中心代表都参与了委员会欺诈。据一些用户称,员工即使以自己的名字也取消和重新订购服务,以赢得财务奖励。
这是我第三次对5G家庭互联网之类的东西退款,只是查看帐户并看到客户只是打电话并要求扩展器,但代表完全取消了我的订单并在他们的下订购自己的名字。
- 用户supbrah21/reddit,2025年2月
许多用户厌倦了他们认为是一种常见的做法,在这些做法中,将额外的产品或服务悄悄地添加到他们的帐户中。尽管他们对公司和呼叫中心代表感到不满,但问题可能不仅仅是一些坏苹果。
一个
该公司如何不断地向他施加压力,以寻找方法来挤出客户的最后一分钱。对于许多用户而言,这正是问题所在。
这就是当您为当月提供客户服务和技术配额而不仅仅是帮助客户时,就会发生这种情况。现在,代表正在做阴暗的事情,只是为了获得每月满足配额的数字。.让销售是销售,让技术成为技术,让客户服务成为客户服务。 ..公司贪婪最好。
- 用户Esosa86,Reddit,2025年2月
显然,这个问题不仅是一个一次性问题 - 似乎更深入关注。因此,如果您发现自己处于类似情况,这就是您可以做的。首先,您可能需要向FCC提出投诉。那可能是获得的最好方法Verizon解决这些做法并对它们负责。
而且不要忘记仔细查看您的Verizon每个月的账单。检查是否有任何意外费用,您不要求的服务或您从未同意的计划的更改。