想象一下多年来成为运营商的客户。您有很多设备，是的，您的账单可能很高，但是您通常喜欢覆盖范围和可用性，也没有投诉。有一天，您只是随便走进那家承运人的商店询问您的账单，也许您可以从某些东西中节省一些东西，但是如果不能，那还不错，因为您知道自己有很多线条...
您会感到鼓舞，因为您会省钱，然后您度过美好的一天。一个月后，您的账单来了。这是坏消息。
不幸的是，这似乎发生在一个
客户：被一个Verizon实际上是在试图帮助他们省钱的代表，而是可能破坏了他们的晋升，从而使他们的账单上升。
用户
把他们的挫败感带到了雷迪特。他们讲述以下故事。他们有8行和2个带有数据的iPad，因此通常是一张很高的账单。回到假日购物季节，他们随便问一个Verizon代表查看他们的账单，代表在其帐户上更改了一些事情，以节省25-40美元。
但是，突然之间，从2月开始，客户的Verizon比尔超过500美元。然后在三月，它继续增长，超过600美元。显然，根据用户的说法，他们以前的所有促销活动都被取消了。
奇怪的是，他们说，对于他们购买的$ 0促销手机，他们现在似乎支付了100％的销售。就像任何人都会做的那样，他们打电话Verizon客户支持，不幸的是，代表们无法真正帮助他们。
在电话上花了2.5个小时后，他们仍然不确定问题是否会解决。
我今天打电话给Verizon。您无法获得一位语言是英语的代表。因此，很难与他们进行基本对话。我也不能专注于告诉他们我的问题是什么，因为我能在后台听到数十个响亮的声音。昨天我在这个电话中持续了2.5个小时，我不确定是否有任何成就，因为代表的第一语言不是英语，她很难向我描述这个问题。
- 2025年3月Reddit上的Emptimentyets
其他红色人员也陷入了困境，猜测在试图为客户节省一些钱时，代表并没有意识到这些线条有特定的促销活动。看来，改变事情会使客户没有资格获得原始促销活动。客户可能必须提交促销校正，并可能（希望）他们可能能够回到更改前的任何促销活动。
似乎是世界Verizon促销是很难导航的领域。其他人也表达了类似的情况。
销售代表去变更计划的情况很大，为您节省了20至40美元，最终使促销活动弄乱了，并使您的账单增加。
-xxluis_angelxx在Reddit上，2025年3月
幸运的是，Verizon支持Reddit帐户在线程中向受影响的用户发出了消息，提供了另一组眼睛，希望纠正该问题，这是个好消息。希望，Verizon可以解决销售重复错误，并且客户最终将不得不切换，因为其他一些红色人士建议他们这样做。
