这个Verizon计费问题到目前为止,FCC可能知道这个客户的名称

我们都去过那里 - 搁置,在代表之间弹跳,并且感觉到您与承运人的问题绝对没有。对于某些客户而言,挫败感构成了很多,以至于最终获得解决方案的唯一方法是向FCC提出投诉。

有些人必须做更多的事情,像这样

顾客。显然,他们实际上必须做4次计费问题。是的,他们不得不提出4个FCC投诉...出于同样的问题。

user @classic_show8837带到了reddit解释他们的情况。他们声称自己Verizon法案从来没有准确,它也不是一致的。用户还抱怨Verizon据称,自签约以来就增加了6倍的成本,而且除了价格上涨外,他们还声称收费过高。

每次我与执行部门交谈时,他们都会向我保证,它将得到照顾。我的下一个法案已足够筹集。我被告知它将再次修复。

-Classic_show8837在Reddit上,2025年3月

在对Reddit威胁的评论中,用户解释了其账单上的差异范围从30美元到60美元左右。他们还声称多次被告知要解决这个问题,从那以后,他们似乎还没有看到这样的解决方案Verizon代表正在提供他们。

用户还确保他们不会谈论美分中的波动,这是完全正常的,而是账单上的差异更大。

最重要的是,他们声称从来没有一开始,因为他们转向Verizon(他们没有透露什么时候)。他们坚持认为他们遇到了误导性信息,并坚持不放弃他们的投诉,尽管有一些红色疾病敦促他们让它继续前进。

同时,线程中的其他红色人士也正在分享他们的故事,并考虑对他们遇到的问题提出投诉。一Verizon客户表示,他们将向FCC(联邦通信委员会)提出投诉,因为Verizon取消了他们的忠诚度折扣。

目前尚不清楚客户问题可以解决,或者确切的差异是从何处开始的。

我们已经接触到Verizon有关评论,我们将在收到响应时更新本文。