等等...是T-Mobile格林奇？这家一度在美国四大运营商中垫底的受人喜爱的无线公司于 2012 年 9 月任命 John Legere 为首席执行官，开始了重大转变。莱杰尔与其他首席执行官不同，他有着摇滚明星般的长发，他的日常着装更像是沃尔玛而不是华尔街，而且他有能力在不断过滤自己的言论的情况下追赶竞争对手。
Legere 开始在美国和美国实施 Netflix 等服务和功能T-Mobile星期二。他还取消了两年合同，并取消了手机补贴定价，并以消费者至上的态度，
成为该国发展最快、最具创新性的无线提供商。而同时T-Mobile每个季度仍然报告强劲的数据，但自 2020 年 4 月 Legere 离职以来，情况已不再一样。
忘记我们已经传递了几个关于T-Mobile销售代表拒绝向客户销售手机，除非在订单中添加配件（很多时候未经客户同意！）。这实际上要求T-Mobile销售代表在未经客户同意或不知情的情况下向订单添加新产品线、手机壳、屏幕保护膜、充电砖和保险。
T-Mobile 是格林奇吗？ |图片来源-Gemini
不，这更糟糕。
根据社交媒体上的帖子,T-Mobile夺走了一个小伙子圣诞节的欢乐。这个孩子的父亲是一位T-Mobile决定给孩子买一部新手机作为圣诞节礼物的订阅者。但惊喜被毁了T-Mobile泄露秘密。他的儿子找到父亲，说他知道他的圣诞礼物是什么，因为T-Mobile给他发短信询问他是否想为他的新手机购买一个外壳。
虽然这个错误并不像其他错误那样严重T-Mobile被指责这样做，它确实代表了当一家公司更专注于销售而不是取悦客户时，事情似乎会发生多么糟糕。想一想。因为T-Mobile想要在购买新手机时添加一个配件，这让父亲试图用一部新手机给儿子一个惊喜，这对他们俩来说都是一个奇妙的时刻，而且可能会记住很长一段时间。
对于这对父子来说，T-Mobile偷走了圣诞节。讽刺的是，我们并不是第一个打电话的人T-Mobile格林奇。 2021 年 4 月，DISH 董事长 Charles Ergen 表示，该运营商是关闭 Sprint 旧 CDMA 网络的“格林奇”。
