当
并推动所有人转到新的T-Life应用程序,但是事情并没有完全顺利进行。自转换以来,客户一直在
- 尤其是当您现在需要T-Life应用程序即使是在店内购买的事实。但是,如果您的手机坏了,或者您只是没有手机呢?
好吧,这就是事情变得粗略的地方。一T-Mobile员工最近在网上发表了关于使员工和客户确实感到不舒服的政策。
根据
他们的帖子,被告知工人让客户使用商店的显示手机登录他们的帐户并完成交易。为什么?据称是为了避免输掉销售。但是,是的,这增加了一些严重的危险信号。
现在,我们期望使用演示手机签署破坏设备的客户,以免错过任何机会。这是一种不舒服且坦率的反客户体验。即使我们向他们保证,客户也绝对不愿意这样做。我不怪他们,但是如果不是,我们正在走他们,所以我们在报告时不会得到0。
- putrid_inflation_358,Reddit,2025年4月
让客户通过演示单位登录帐户是一场等待发生的隐私噩梦。即使员工承诺将用户登录出来,总会有一些数据滞留器 - 如保存的密码或自动填充信息。在线人们并没有阻止他们的想法。
这太疯狂了...请告诉我这实际上没有发生,欺诈风险很大。
- Dryly,Reddit,2025年4月
“那是愚蠢的。我们知道T-Mobile是违规的避风港。我会走出商店,然后同意将我的信息放在奇怪的设备中。”
- Sasquatch_melee,2025年4月
最重要的是,据报道,如果员工拒绝遵循纪律处分,则会受到纪律处分的威胁。因此,这对双方都是损失的情况 - 除非该问题正式报告,并且T-Mobile注意它。像某些用户一样,我也相信这不是T-Mobile- 范围内的政策,但本地商店经理只是试图满足销售配额的事情。
我不知道,好像经理们tryna hustle并提高了他们的数字。我认为这根本不是T-Mobile的推动力。我的意思是是的,T-Life是,但是演示符号完全是经理们。
- 假想Sector366,2025年4月
如果您发现自己处于这种情况下,就不要压力在公共设备上移交您的信息 - 即使他们说您会在之后签署。这只是不值得的风险。这些演示手机可以暂时存储您的数据,而无需您意识到它。
归根结底,这种做法可以打开一些严重的安全问题,甚至可能为法律麻烦T-Mobile- 尤其是其数据泄露史。并与
,它需要的最后一件事是手上另一个隐私混乱。
