这像素6业主最终将手机发送至
进行检查并最终更换。他称这个过程是“我一生中经历过的最糟糕的客户服务体验”，而且谷歌尚未解决这一问题。大多数人都知道 Google 客户服务的声誉并不好。这个故事只会进一步损害其声誉。
Pixel 6 的所有者在手机因 Android 15 更新而变砖后，本应收到更换手机
变砖两周后像素6被谷歌收到后，客户网上的换机概览称，谷歌仍在等待接收手机。谷歌代表通过电话确认确实收到了电话镇纸，客户将在两天内收到一封电子邮件，其中包含更换手机的运输详细信息。六天后，设备所有者仍在等待该电子邮件。
左边是 Pixel 6，右边是 Pixel 6 Pro。 |图片来源-PhoneArena
自从上次通话以来，我们的英雄在一次关于他的电话的通话中被毫不客气地挂断了。更可怕的是，另一位销售代表告诉他，该手机的唯一 IMEI 号码与谷歌系统中列出的任何设备都不匹配。哎呀！自从他没有收到他应该收到的替换手机以来，他已经有两个多星期没有手机了。整个情况已经离开了这个像素6业主没有手机，压力很大，感觉好像谷歌偷了他的手机。
这是一个可以让这位客户满意的解决方案
当然，谷歌并没有偷他的手机。毕竟，它是一个像素6这意味着它拥有现代智能手机上最差的调制解调器之一。我可以说，从作为一名像素 6 Pro所有者。我的像素 6 Pro不是我的日常司机，而是由我可靠地处理的工作
。但穷人像素6本文主题的主人没有其他手机可以使用，谷歌一直在欺骗他。也许谷歌需要给他发送一个满意的客户
来代替他失踪的像素6。众所周知，制造商会这样做。
出色的 HTC One (M8)，我一直以来最喜欢的手机。 |图片来源-HTC
早在 2013 年，我就购买了被低估的 HTC DROID DNA，它在国外被称为 HTC Butterfly。我想我之前或之后都没有拥有过手机，因为它握在手里感觉更好。但我的设备出现了无法修复的问题，HTC 为我更换了它，给我寄了一台 HTC One (M8)，可以说是其中之一。
有史以来最喜欢的。
谷歌确实需要为此做点什么像素6所有者。他将变砖的手机寄回谷歌，并被告知他会收到替换手机。请记住，软件更新损坏了设备并不是他的错。几周过去了，他的手机和他承诺的替换手机都不见了。如果谷歌希望 Pixel 成为 iPhone 和 Galaxy 智能手机的有力挑战者，它需要改善其客户服务运营。
