英国移动运营商 O2 推出了 Daisy，这是一款人工智能驱动的聊天机器人，旨在浪费电话诈骗者的时间
吸引他们在冗长、毫无成果的谈话中。黛西扮演一个虚拟的“奶奶”，模仿一位说话缓慢、技术困难的老妇人的行为，让诈骗者忙得不可开交，无法瞄准真正的受害者。
黛西的工作原理
雏菊是由
莱尼，一个语音聊天机器人，具有来自虚构老人的一系列预先录制的响应。虽然莱尼的静态剪辑已被证明是有效的，有时可以让诈骗者在线上等待一个多小时，但黛西将这一概念更进一步。在先进人工智能的支持下，Daisy 可以实时响应，提供更加动态和令人信服的交互来阻止欺诈者。
当诈骗者打电话时，黛西会与他们进行礼貌而曲折的对话，并以模仿老年人的言语模式和技术困难的方式进行回应。这种方法会让诈骗者感到沮丧，浪费他们的时间并阻止他们瞄准其他潜在的受害者。
O2 的反诈骗举措
O2 鼓励其客户通过发送短信至 7726 (SPAM) 来报告可疑的诈骗电话或消息，这是一项用于验证和标记欺诈活动的免费服务。一旦经过验证，这些数字就会添加到黛西的目标列表中。
该运营商强调，虽然 Daisy 强调了你并不总是与你认为的人说话，但客户应该将“诈骗”留给像 Daisy 这样的人工智能工具，并专注于保护自己。 O2 敦促用户保持警惕并报告可疑活动，而不是试图亲自与诈骗者接触。
打击欺诈的工具
Daisy 的推出反映了公司为应对诈骗电话激增所做的不断努力。通过让诈骗者陷入徒劳的对话，Daisy 和 Lenny 等工具不仅可以降低潜在受害者成为受害者的风险，还可以阻止诈骗者继续进行下去。
O2 的方法不仅具有创新性，而且是扭转诈骗者局面的巧妙方法，同时强调了举报欺诈活动的重要性。您可以在下面链接的视频中观看黛西的实际操作，展示这位虚拟奶奶如何将挫败感转嫁给欺诈者。
Daisy 不仅仅是一个工具，它提醒我们在打击电话诈骗过程中保持警惕和积极主动的重要性。如果您怀疑存在欺诈活动，请勿参与；向 7726 报告，让 Daisy 等工具处理其余的事情。
避免电话诈骗的提示
虽然 Daisy 等工具可以帮助打击欺诈，但必须采取措施保护自己免受电话诈骗。以下是一些值得记住的有用提示：
- 不要相信来电显示：诈骗者可以伪造电话号码，使其看起来像是从合法来源（例如银行或政府机构）打来的电话。如果您有疑问，请务必独立验证该号码。
- 避免分享个人信息：切勿通过电话透露银行详细信息、密码或社会安全号码等敏感信息，除非您已拨打电话并且确定接收者的身份。
- 请注意紧急请求：诈骗者经常以未付账单或法律威胁等问题为由，迫使您迅速采取行动。在回复之前花点时间核实信息。
- 挂断可疑电话：如果感觉不对劲，可以挂断电话。合法组织不会介意您通过其官方客户服务号码给他们回电。
- 启用呼叫阻止功能：使用手机的内置来电拦截工具或下载旨在过滤垃圾邮件和诈骗电话的应用程序。
- 举报诈骗：将可疑的诈骗号码发送至您所在地区的相关服务机构。报告可帮助运营商对欺诈者采取行动。
- 随时了解情况：让自己和他人了解常见的电话诈骗策略。诈骗者经常改变他们的方法，因此通过加入论坛和反诈骗团体来了解最新情况是避免陷阱的关键。
