洛杉磯的野火摧毀了許多房屋（根據最新統計，已有 1,000 多座建築物被燒毀），房屋內的財產也被摧毀或損壞，無法修復。至少有 10 人喪生，在這場緊急情況下，尋求幫助並與親人和朋友取得聯繫以了解他們的情況並了解他們的需要並不容易。這是因為手機訊號塔和桅杆已被大火燒毀，有些還失去了電力。
為了幫助解決這種情況，T-Mobile和 Starlink 已為洛杉磯地區的所有電話啟動了衛星訊息系統
網路。 Starlink是SpaceX的全資子公司，後者週四發布的推文稱，在洛杉磯地區，Starlink和T-Mobile已安排運營商的用戶使用 Direct-to-Cell 衛星發送基本文字。
T-Mobile陷入野火的客戶現在可以與朋友和親戚之間發送和接收簡訊。更重要的是，T-Mobile洛杉磯的用戶現在可以發送簡訊 911 報告緊急情況。請記住什麼T-Mobile洛杉磯的用戶正在使用 Direct-to Cell 的早期測試版本。作為T-Mobile表示，“雖然 SpaceX 的直接到小區星座尚未完全部署，但我們再次暫時向最需要的人提供這個早期測試版本。”
看到加州野火造成的破壞絕對是毀滅性的。@TMobile正在盡一切努力讓受影響的社區保持聯繫。今天，我們開放了我們的T-Mobile受影響地區的 Starlink Direct-to-Cellular 服務。儘管 SpaceX 的...pic.twitter.com/5qJa7velk3
— 約翰·索 (@JohnSaw)2025 年 1 月 10 日
無可否認，洛杉磯人民立即需要這項服務。儘管航母能夠恢復一半的電力T-Mobile儘管洛杉磯的蜂窩網路仍然存在，但許多人仍然沒有透過智慧型手機保持連接所需的電源或蜂窩設備。 Direct-to-Cell 正是針對這種情況而設計的。
「對於洛杉磯地區的人們，@Starlink 團隊和@TMobile 已經透過我們的Direct-to-Cell 衛星啟用了基本簡訊(SMS)。您現在可以給親人發短信、撥打911 並接收緊急警報。」-SpaceX 推文在X上
如果你不是T-Mobile客戶，只要您擁有
或稍後，您可以使用 Apple 的「透過衛星緊急求救」向緊急聯絡人發送訊息。如果您在洛杉磯，並且嘗試撥打緊急服務電話或發短信，但由於野火而無法撥打電話，如果您可以到室外一個可以清晰看到夜空的地方而不會讓自己陷入危險，那麼您的 iPhone 將會嘗試連接衛星，以便可以透過簡訊聯繫緊急服務部門。該計劃目前仍然免費iPhone 14、15 和 16 個使用者。