一些Verizon客戶再次提供40美元的忠誠度折扣,但可能有警告

據報導,將每月40美元的折扣延長為選擇現有訂戶作為客戶保留策略。關於Reddit的信息的信息表明,此優惠已提交給一定Verizon帳戶持有人,這種做法似乎是電信提供商的反复策略。

折扣似乎是針對長期客戶的,儘管尚不清楚資格的具體標準。之間的討論Verizon用戶表明,在最近的價格上漲之後,該優惠可能是試圖減輕客戶跳船的潛力。這些價格變化已由訂戶注意到,可能會促使一些探索其他選擇。但是,通過主動為某些忠實客戶提供折扣,Verizon可能是為了在競爭激烈的市場中維持其訂戶基礎。

這不是第一個實例Verizon實施此類忠誠度計劃。全年,眾所周知,該公司提供了保留現有客戶的各種激勵措施,從折扣服務到設備上的促銷優惠。目前的40美元折扣似乎是該策略的另一種迭代,尤其是鑑於移動通信行業不斷發展的定價格局。儘管該要約並非所有訂戶都普遍可用,但其出現表明Verizon獎勵任期並可能抵消最近價格上漲引起的任何不滿。

但是,可能有一些與此折扣有關的怪癖。根據一些用戶帳戶,Verizon客戶服務可能不會立即知道此折扣,或者如上所述在其係統中看到它。相反,一些已發短信或通過Verizon移動應用不得不介紹該優惠的屏幕截圖。在應用折扣之前,有些人不得不要求將其升級為更高的客戶服務代表。無論哪種情況,其他Verizon客戶已建議那些收到要約的人在呼籲要求之前迅速將報價截圖作為證明。