今天我收到一封來自前地鐵公司的來信
代表聲稱某家公司經營的某些商店犯有「非法商業行為」。信中指出，自今年第一季接任以來，這些商店的區域經理「從事非法活動，導致重大財務盜竊」。
據舉報人稱，整個計劃的核心是該區域經理透過外部來源非法取得移植的電話號碼，並利用這些電話號碼操縱電話價格並在Metro電話系統中打折。信中稱，Metro 代表被告知以更高的價格出售這些折扣手機，從而欺騙了顧客。
信中稱，如果客戶使用新線路購買高階手機，其價格要比使用從其他無線供應商移植的號碼購買的價格要貴得多。前地鐵代表表示，一位名叫耶穌的身份不明的人向地區經理提供了轉接的電話號碼。後者和耶穌都向 Metro 代表提供了移植的電話號碼、帳號和轉帳密碼，使他們能夠為客戶提供更大的新手機折扣。
「作為員工，我們不僅受到鼓勵，而且期望使用這些轉號來極大地提高商店的銷量。我們被指示向顧客報出更高的手機價格，一旦他們同意這個價格，我們就會使用轉號。我們不允許以一定的價格銷售手機，因此我們需要掃描盡可能多的配件，以便客戶仍然支付全額報價。
舉報人稱，如果顧客買不起新手機，購買仍需獲得區域經理的批准，而顧客將需要支付“手機殼、屏幕保護膜、充電器、揚聲器、耳機等配件”的費用。著一部手機走出商店。如果顧客同意新手機的虛高報價，員工就會掃描上述配件，這些配件從未交給顧客，而是退回到商店的庫存中再次出售。
為了防止顧客產生懷疑，區域經理讓員工斷開收據印表機與電腦的連接。顧客被告知商店收據紙用完，或商店不提供收據。配件退款被拒絕，因為商店的佣金大部分來自配件銷售，即使這些配件不是真的。抱怨購買的顧客被拒於門外。
前 Metro 代表提供的螢幕截圖顯示，Metro 員工向 Jesus 要求連接埠號碼，Jesus 是區域經理 Mo 所使用的聯絡人。圖片來源-故事來源
該計劃導致配件銷售膨脹，使區域經理和地鐵員工能夠獲得高額佣金支票和獎金。區域經理採用的其他粗略「竊盜策略」包括以折扣價購買 Revvl 6、摩托羅拉 G Power、三星 A14 和 A15 等舊手機，然後以更高的價格向客戶提供這些手機。額外的利潤被用來支付公司帳單。
「收銀機的開閉時間為每天125 美元。當收銀機中出現差異時，員工應自行解決差異。員工不會直接因金額差異而被扣款，而是在購買過程中在發票總金額上受到欺騙。代表。
代表們還被告知要報出更高的啟動費，前地鐵代表稱這是「一種非常常見的做法」。透過引用更高的激活價格，可以將客戶未訂購的配件添加到激活中，從而使商店看起來好像商店出售的配件比實際出售的更多。前 Metro 代表向我發送了短信截圖，據稱顯示 Metro 員工向區域經理（在文本中稱為 Mo）請求端口號，這些員工稱他為 Jesus。
如果我們收到地鐵或T-Mobile，我們將用聲明來升級這個故事。舉報人的信中包含了經營這些麥德龍商店的公司名稱和區域經理的姓名。由於這些都是未經證實的指控，因此我們沒有在本文中提及任何一個名字。