看来关键字”
如今，“和“员工”正在返回眉毛的故事。
首先，已经知道Verizon店铺
作为客户，通常依靠同一呼叫中心，而不是提供直接的店内帮助。
现在，有一个带有标题的reddit线程”
明天，我将辞去Verizon呼叫中心代表的工作“这一直越来越受欢迎。
NO_Profile7984昵称背后的作者不会在灌木丛中击败，直接直接达到这一点：
图像来源 - reddit
辞职公告引发了关于在客户支持方面的挑战的讨论。作者位于南美的一个国家，透露他们每小时只能赚3美元，而且他们的大多数同事都是年轻的，没有经验的工人，这使得公司更容易支付他们的支持。
此外，关于是否是否Verizon仍然有美国的呼叫中心。虽然在培训期间告诉员工所有客户服务都被外包了，但另一位用户坚持认为约有20％Verizon的客户支持仍在美国。其他人则指出，尽管传统呼叫中心可能已经消失，但一些员工仍在家庭处理客户服务中工作。
一个普遍的挫败感是与美国代表建立联系的困难。一位用户询问如何绕过海外呼叫中心，只是被告知这是不可能的 - 无论位置如何，呼叫只需访问下一个可用的代理。
一个Verizon零售员工询问店内代表如何使呼叫中心工作人员更容易。离职的员工建议他们停止向帐户添加未经授权的服务，或误导客户定价。他们讲述了一位老年妇女的电话，她被告知她的计划每月的价格为40美元，而实际上80美元，没有折扣或促销活动。
一些用户分享了处理的策略Verizon的客户服务问题，有人说他们现在只使用聊天支持，因此他们可以保存成绩单作为对话的证明。另一个警告在
，包括锁定的电话和未经授权的新线条。但是，您应该始终用少许盐来讲轶事。只需确保阅读精美的印刷品并站起来即可！
