欧盟委员会要求 YouTube、Snapchat 和 TikTok 提供详细信息,说明其算法如何向用户推荐内容,以及这些系统如何可能导致某些广泛的风险,例如涉及选举、心理健康和保护未成年人的风险。
这要求是根据《数字服务法》(DSA) 制定的,这是一项 2022 年通过的欧盟法规,旨在解决非法内容、透明广告和虚假信息问题。
根据《数字服务法案》(DSA),平台必须评估并有效解决与其推荐算法相关的风险,例如对用户心理健康的影响以及基于参与的设计驱动的有害内容的传播。
YouTube 和 Snapchat 已被要求提供有关其算法向用户推荐内容的因素的具体信息,以及它们在加剧特定系统性风险中所扮演的角色。这些风险包括与选举、公民话语、心理健康(例如成瘾行为和陷入内容“兔子洞”)以及未成年人安全相关的风险。
调查还涉及平台限制这些系统在宣传非法内容(例如毒品相关材料和仇恨言论)方面的作用的行动。
TikTok 被要求澄清其已采取哪些措施来防止不良行为者操纵该平台,并减轻与选举、媒体多元化和公共话语相关的风险,而这些风险可能会通过其推荐系统而放大。
YouTube、Snapchat 和 TikTok 必须在 11 月 15 日之前提交所要求的信息。在审查其答复后,委员会将决定采取进一步行动,其中可能包括根据 DSA 的某条款正式启动诉讼程序。
根据 DSA 的规定,委员会可以对在回应信息请求时提供不正确、不完整或误导性信息的行为处以罚款。未能回应可能会导致委员会做出正式决定,错过最后期限可能会导致反复支付罚款。
看,YouTube 被认为是一个 VLOP——超大型在线平台。
根据《数字服务法》(DSA),欧盟每月用户超过 4500 万的平台或搜索引擎被归类为超大型在线平台 (VLOP) 或超大型在线搜索引擎 (VLOSE)。一旦指定,这些平台必须遵守更严格的法规,包括为当局建立联系点、报告犯罪活动以及确保广告和内容审核的透明度。他们还必须识别和评估与非法内容、基本权利、公共安全和福祉相关的风险,特别是在选举诚信、媒体自由和未成年人保护等领域。
VLOP 和 VLOSE 需要采取措施应对这些风险,例如调整其服务或增强其内部系统。此外,他们必须建立内部合规职能,每年进行独立审计,并与当局共享数据,以确保遵守 DSA。这些平台还必须为研究系统性风险的经批准的研究人员提供数据访问权限,并为用户提供不依赖于分析的替代推荐系统。他们还有义务维护公共广告存储库。