中国字节跳动旗下极其受欢迎的社交媒体平台 TikTok 宣布在全球范围内裁员数百名员工，其中包括马来西亚的大量员工。
该公司表示，这一决定是其在内容审核中使用更多人工智能 (AI) 工具的转变的一部分，重点是提高运营效率。
那么，我们现在就开始担心人工智能可以吗，还是应该再等一会儿？
消息人士最初报道称路透社据称，马来西亚裁员超过700人，但TikTok后来澄清称，该数字不到500人。
受影响的员工（其中许多人从事内容审核工作）于周三通过电子邮件被告知被解雇。
这些裁员是简化 TikTok 全球内容审核流程的更广泛计划的一部分，随着该公司整合其区域业务，类似的裁员可能会在不久的将来发生。
TikTok 目前使用人工智能技术和人工审核相结合来监督平台上发布的大量内容。
TikTok 发言人在一份声明中表示，重组对于加强公司内容审核的全球运营模式是必要的。
该公司还透露，计划今年在全球范围内投资 20 亿美元用于信任和安全计划，其中很大一部分内容审核任务已经实现自动化。据 TikTok 称，目前 80% 的有害或违规内容正在通过基于人工智能的技术被删除。
这些裁员发生之际，包括 TikTok 在内的全球科技公司在马来西亚面临着越来越大的监管压力。政府最近要求社交媒体平台在一月份之前申请运营许可证，以解决人们对网络相关犯罪日益增长的担忧。
不久前，马来西亚的有害在线内容激增，当局呼吁 TikTok 等公司加强监控力度。
2023年上半年，TikTok和Meta都看到了据报道，来自马来西亚政府。政府以涉及种族、宗教和皇室等敏感话题的违规行为为由，要求删除或限制大量帖子和账户。
运营 Facebook 和 Instagram 的 Meta 限制了大约 3,100 个页面和帖子，是前六个月的六倍，这是自 2017 年开始跟踪此类数据以来的最高数字。TikTok 报告称收到了 340 个删除请求，导致限制或删除了 815 个帖子和账户，这也是自 2019 年开始记录请求以来的最高水平。
与 2022 年下半年相比，马来西亚对 TikTok 的限制数量增加了两倍，该国限制该平台内容的请求数量在东南亚领先。
