从上周（准确地说是 11 月 7 日）开始，客户
55+。军事和急救计划可以在购买最新的 Google Pixel 和三星手机时获得高达 1,100 美元的折扣。报告特别提到，iPhone 不包括在这些促销活动中。
虽然看起来T-Mobile接近这些计划的消息人士称，该公司只是回应了这些计划订户的客户关于失去部分折扣的投诉T-Mobile的操作说事实并非如此，并且T-Mobile与大多数其他美国无线运营商一样，将经历现有促销活动终止和尝试新促销活动的时期。
“我们一直在更新为新客户和现有客户提供的促销活动。我们的 55 岁以上/军人/急救人员计划已经提供了业内无与伦比的优惠 — 与我们的正常费率计划相比，节省高达 40% — 现在我们除此之外，我们还为客户推出额外的新设备促销活动。”-T-Mobile 给 LightReading 的消息
上个月，一些
当以旧换新购买新设备的手机估值降低时。因此，更好的以旧换新价值似乎是为该运营商的顶级 Go5G Next 客户的订户保留的。这违背了许下的承诺T-Mobile对于注册其年度升级计划的订户。
该承诺表示：“通过年度升级，您将获得与新升级相同的超值优惠T-Mobile但与 Go5G Next 客户一样，购买新手机时可享受 1,000 美元的折扣，55 岁以上/军事/急救人员计划的折扣一夜之间降至 800 美元。
T-Mobile如果有人告诉一位潜在客户，如果他去竞争对手那里开户，他不会责怪他，销售代表对此感到不满意。另一位人士表示，这一变化导致失去了 8 到 10 名客户。但现在那T-Mobile正在为这些分段计划的订户提供新手机的大幅折扣，我们可能会看到一些失去的订户开始爬回运营商。
