之一
最近的广告中包含一项被商业改善局 (BBB) 国家广告部门 (NAD) 认为“含糊不清”的说法。因此,NAD 建议T-Mobile停止或修改声称消费者订阅的广告T-Mobile可以“与其他大公司相比每月节省 20%”。最大的问题是哪个T-Mobile竞争对手是“其他大人物”。
拥有 Spectrum Mobile 的 Charter Communications 公司使用 NAD 的快速通道 SWIFT 流程针对T-Mobile的广告。这是 NAD 向那些只抱怨与广告相关的一件事的人提出的一项快速挑战。这则广告的标题是“每日最佳三部戏剧”,由史努比狗狗主演,他为三部“戏剧”进行旁白,其中一些由堪萨斯城酋长队的四分卫帕特里克·马霍姆斯主演。
第三场比赛显示马霍姆斯遇到了T-Mobile存储,同时播放第二个,酋长的信号呼叫者举起一个
就像辛巴宝宝一样狮子王(是的,我从史努比狗狗那里偷来的)。当天第一场也是最热门的比赛是T-Mobile的
在我们的交易中,与“其他大公司”收取的价格相比,家庭可以节省 20% 的价格T-Mobile 的无线服务。
宪章认为,T-Mobile其服务比其他大公司(包括 Charter 的 Spectrum Mobile)便宜 20%。 NAD 确定目前尚不清楚哪一个T-Mobile其竞争对手均被列入“其他大佬”声明,并表示该声明“含糊其辞”。
NAD 指出,在 Spectrum 有限覆盖范围内看到该广告的消费者可以合理地认为 Spectrum Mobile 是“其他大公司”之一,并且T-Mobile的广告称,如果 Spectrum Mobile 客户改用其无线服务,他们可以节省 20% 的费用T-Mobile。但 NAD 发现任何 Spectrum 客户都转向T-Mobile不会在第一年实现 20% 的节省T-Mobile因为促销优惠将在第一年后结束。
所以虽然争议广告上写着“家庭可以拯救”,如果 Spectrum 被纳入“其他大公司”之列,那么T-Mobile与其价格相比,如果 Spectrum Mobile 客户改用T-Mobile。这会使广告产生误导。
NAD 建议T-Mobile停止播放该广告或对其进行修改以包含以下运营商的名称T-Mobile称之为“其他大人物”。T-Mobile表示对 NAD 的决定感到失望,并计划向国家广告审查委员会 (NARB) 提出上诉。请记住T-Mobile不必遵循 NAD 的建议。然而,如果公司未能遵循 NAD 的建议,NAD 可以将此事提交给联邦贸易委员会 (FTC)。联邦贸易委员会可以对欺骗性广告进行调查并采取行动。