据报道,将每月40美元的折扣延长为选择现有订户作为客户保留策略。关于Reddit的信息的信息表明,此优惠已提交给一定Verizon帐户持有人,这种做法似乎是电信提供商的反复策略。
折扣似乎是针对长期客户的,尽管尚不清楚资格的具体标准。之间的讨论Verizon用户表明,在最近的价格上涨之后,该优惠可能是试图减轻客户跳船的潜力。这些价格变化已由订户注意到,可能会促使一些探索其他选择。但是,通过主动为某些忠实客户提供折扣,Verizon可能是为了在竞争激烈的市场中维持其订户基础。
这不是第一个实例Verizon实施此类忠诚度计划。全年,众所周知,该公司提供了保留现有客户的各种激励措施,从折扣服务到设备上的促销优惠。目前的40美元折扣似乎是该策略的另一种迭代,尤其是鉴于移动通信行业不断发展的定价格局。尽管该要约并非所有订户都普遍可用,但其出现表明Verizon奖励任期并可能抵消最近价格上涨引起的任何不满。
但是,可能有一些与此折扣有关的怪癖。根据一些用户帐户,Verizon客户服务可能不会立即知道此折扣,或者如上所述在其系统中看到它。相反,一些已发短信或通过Verizon移动应用不得不介绍该优惠的屏幕截图。在应用折扣之前,有些人不得不要求将其升级为更高的客户服务代表。无论哪种情况,其他Verizon客户已建议那些收到要约的人在呼吁要求之前迅速将报价截图作为证明。