OnePlus Watch 3制造不事件变成了令人难以置信的价值主张

一些

观看3个买家今天在邮箱中收到一个意外的惊喜。他们不仅找到了新的闪亮

在那里,但也注意到这些受到公司在制造设备时造成的热闹的失误的影响。为了使事情变得更陌生,手表封闭的是公司的道歉信,详细说明了他们的全新设备上确实存在制造错误以及可用于纠正情况的选择。

如果您错过了

:铭文“中国的Meda”出现在手表的底面,而不是正确的拼写“中国制造”。一旦这一发现出现了,OnePlus就解决了社交媒体上的情况

并为客户提供选择:将手表保留为独特的,尽管有缺陷,物品或将其退还给退款。

但是,随着今天到达客户的手表

包括书面道歉信,这种情况已添加了一个新的切实元素。对于那些选择保留手表的人,这封信正在成为一种纪念品,这是该公司监督的记录。

该错误引发了关于这些手表潜在的未来价值的讨论。有些人推测,印刷错误和官方道歉字母的结合可以将设备转化为收藏家的项目。这个想法是,从长远来看,错误的稀有性,再加上公司的认可,可能会增加手表对收藏家的吸引力。

这种情况提供了一个有趣的案例研究,即公司如何处理生产不事。 OnePlus没有试图掩盖错误,而是选择公开解决问题并为客户提供选择。通过以轻松的语气呈现情况,他们设法将潜在的负面事件变成了谈话点。

从个人的角度来看,这种情况表明,即使是大公司也可以犯简单的错误。对于那些喜欢拥有独特物品的人来说,此错误可能是一个令人惊讶的惊喜。对于其他人来说,这可能是一个烦恼。无论如何,它突出了质量控制在制造中的重要性,还展示了公司对错误的反应如何影响公众的看法。这种错误很容易发生在任何人身上,以及如何处理它会产生很大的不同。