就在几天前,我收到一位前地铁公司的来信T-Mobile代表
据称,这起事件发生在他曾经工作过的商店,并告诉我们,头目是区域经理。我们收到了一份声明T-Mobile声明“我们不会容忍任何形式的欺诈行为,并非常严肃地对待这些索赔。这种情况发生在我们的一个第三方零售店,我们已采取行动解决该问题。我们还将继续改进我们的监控系统,以便我们能够更好地预防、识别和应对此类问题。”
伙计们,这是对该行业的真正控诉。这位代表说,他的老板告诉他“现在添加,稍后请求原谅”。 Metro 员工解释说,这意味着“打乱人们的计划,稍后再处理”。该代表补充道,“我讨厌它,因为我的经理这样做,我会让人们对我生气,因为他在他们的帐户中添加了一台平板电脑,而不是说这会在他们的帐户上增加 20 美元,他对他们说这不会影响他们根本就没有。”
这与我们从前任和现任地铁和T-Mobile去年的员工人数。是的,这是一个全行业的问题。另一位 Reddit 订阅者写信给现任 Metro 代表,称他没有一份好工作。他说,“老实说,最好的建议是离开这个领域,它充满了废话和腐败。你是处理这些废话的前线和第一道防线。”
我们将继续听到这个行业中发生的不正当和欺诈行为,直到有一家公司站出来对当前的薪酬制度进行必要的改变。需要减少对无线代表实施欺诈行为的压力,而管理层则视而不见或要求继续这些不正当行为。