滚动、点赞、重复:Meta 因 Instagram 对青少年的影响而面临诉讼

这一切都很有趣和游戏(还有点赞和评论),但 Meta 将不得不面对来自马萨诸塞州的诉讼。指控:该公司故意让 Instagram 功能让年轻用户上瘾,并误导公众了解它可能对青少年心理健康造成的伤害。

波士顿法官彼得·克虏伯 (Peter Krupp) 最近驳回了梅塔撤销此案的请求,路透社报告写道。该诉讼由马萨诸塞州总检察长安德里亚·乔伊·坎贝尔 (Andrea Joy Campbell) 牵头,指控 Meta 违反了州消费者保护法并构成公害。

Meta 辩称,该诉讼应该受到联邦法律《通信规范法案》第 230 条的阻止,该法案通常保护在线公司不因用户发布的内容而受到起诉。然而,法官表示,这并不适用于本案,因为焦点在于 Meta 自己的行为,例如涉嫌对 Instagram 的安全性、对年轻用户的保护以及针对 13 岁以下儿童的年龄验证系统做出虚假声明。

总检察长安德里亚·乔伊·坎贝尔 (Andrea Joy Campbell) 表示,这一决定使该州能够继续努力追究 Meta 的责任,并推动变革以保护其平台上的年轻用户。

就我个人而言,恐怕不仅仅是 Instagram 可能被认为对青少年和儿童有害:几乎所有主要平台都是如此。它们的目的是让你着迷,而这就是它们的作用:我们要抵制整个晚上的末日卷轴的诱惑。话虽这么说,我完全理解原告和他们的动机:当你15岁的时候,“抵制诱惑”的心态就像双彩虹一样罕见。

不过,回到诉讼。 Meta 不同意这一裁决,公司发言人表示,证据将证明其支持年轻人的承诺。

本周早些时候,加利福尼亚州的一名联邦法官做出了另一项裁决,该裁决也驳回了 Meta 驳回 30 多个州提起的诉讼的企图。这些诉讼声称,Meta 的平台使青少年上瘾,从而导致青少年心理健康问题。

马萨诸塞州是少数几个在州法院提起诉讼而不是加入联邦案件的州之一。该案之所以引起关注,是因为有指控称 Meta 首席执行官马克·扎克伯格否认了 Instagram 的设计可能会伤害用户的担忧。

该诉讼称,推送通知、点赞和无休止滚动等功能是故意设计的,目的是利用青少年的心理脆弱性和“害怕错过”(FOMO)。

Instagram的新功能显然还不够

一个多月前,Meta 推出了另一个青少年安全网:。

这些功能适用于 16 岁以下的用户,限制可以向他们发送消息的用户,并提供管理屏幕时间和内容曝光的工具。

一项关键功能限制消息传递访问,以便只有青少年关注或与之联系的人才能向他们发送消息,从而阻止陌生人进入他们的收件箱。 Meta 声称,虽然父母可以监控孩子与谁接触,但他们无法访问实际对话,从而在安全和隐私之间取得平衡。

为了解决屏幕时间问题,Instagram 将在青少年账户中加入“每日限制”功能,提醒青少年在使用一小时后休息一下。 “睡眠模式”还可以在晚上 10 点到早上 7 点之间屏蔽通知,从而鼓励更健康的睡眠习惯。

Instagram 还加强了对敏感内容的控制,旨在减少青少年在“探索”和“卷轴”部分遇到不当帖子或帐户的可能性。

16 岁以下的青少年会自动启用这些隐私和安全设置,对设置的任何更改都需要家长批准。新的青少年账户功能将首先在美国、英国、加拿大和澳大利亚推出,并计划于 2025 年在全球推出。

此外,就在几天前,Meta在 Instagram 上保护青少年免受性勒索(一种利用性内容的勒索形式)。这些更新包括阻止或将来自可疑帐户的关注请求重定向到垃圾邮件的措施,并在青少年收到来自陌生帐户(尤其是来自其他国家的帐户)的消息时发出警告。如果有问题的帐户关注青少年,它将被限制查看该青少年的关注者或标记的照片。

Meta 还阻止用户对 DM 中的临时图像进行屏幕截图或屏幕录制,并推出了一种对私人消息中的裸体图像进行模糊处理的工具。此外,Meta 还采取了行动,删除了 800 多个与性勒索诈骗相关的 Facebook 群组。