当您打开备受期待（甚至不太期待）手机的盒子时，这总是令人失望的时刻，只是发现它丢失了。很遗憾，
，似乎又发生了。
交易后
，，，，
一个用户被空手- 字面上地。当UPS交付包装时，iPhone盒仅打开只是为了揭示……什么都没有。用户说他们将问题报告给
，但是现在他们陷入了为期两周的等待期，该公司可以提供任何更新。这是整个过程的一部分，并在任何决议之前对事实进行评估。
而且，他们并不是唯一应对这种挫败感的人。其他人也报告说，从未收到他们支付的电话，一个人声称他们甚至根本没有收到包裹 - 只是一部从未到达的电话的费用。
在我最近的情况下，UPS消息是他们从T-Mobile那里收到了一个损坏的空盒子，因此我显然没有得到任何东西（甚至没有一个空的盒子）。
- 用户TXWOO/REDDIT，2025年2月
越来越多的用户提出类似的投诉，称他们的设备被UPS仓库偷走了。当然，很难确切地说是谁把iPhone拿出开箱即用的 - 尤其是在进行全面调查之前。即使那样，也可能无法确定罪魁祸首。但是，很明显，iPhone正在失踪，并且可以理解的是，客户对整个情况感到沮丧。
如果您想避免在这种情况下结束，可以采取一些预防措施。一种选择 - 虽然并不总是最方便的 - 是在店内购买手机，尤其是如果您在新设备上跌幅超过1,000美元时。
另一个明智的举动是记录自己到达的那一刻（或任何昂贵的小工具）拆箱。如果您需要与零售商或运输公司对缺失的设备提出异议，那么进行视频证明可能会派上用场。
交易也是如此 - 请确保您拍摄将设备放在信封中并将其密封之前，然后再将其寄出。您永远不知道什么时候额外的步骤可能会使您免于重大头痛，就像在以下情况下对人可能会有的那样。
