三星 Galaxy Z Fold 4 用户红迪网指出由于碎片卡在铰链中，他的设备将不再完全平直地打开。正如他在帖子中指出的那样，Reddit 用户 (艾哈迈德·斯梅尔）说碎片由用于清洁铰链的刷毛碎片和用于将刷毛固定到位的胶带碎片组成。这可以从 Reddit 订阅者在社交媒体平台上发布的一张图片中看出。
经过四个小时使用汽水罐碎片清理铰链后，手机主人终于能够平平地打开设备。但随着刷毛被分成碎片并从设备上移除，碎片进入手机并损坏内部屏幕的可能性增加了。解释他使用的技术，艾哈迈德·斯梅尔写道：“密封条沿着两侧的铰链延伸。我检查了有更多胶水物质流出的一侧，以识别破损的一侧。然后，我小心地使用薄塑料并切开汽水罐碎片来寻找并取出螺纹，然后将其取出。”塑料封条。”
清除 Galaxy Z Fold 4 铰链上的刷毛和粘合剂后，这位 Reddit 用户可以平平地打开他的设备
他说，三星一直否认用于刷毛的粘合剂不再起作用，导致刷毛卡在铰链中。他还警告那些遇到同样问题的 Galaxy Z Fold 4 用户将问题提交给三星保修，而不是试图复制他的做法。 “请使用保修并为你的案件辩护，不要放弃，”Reddit 用户写道。 “这是制造商的缺陷。”
当这位 Reddit 用户写道：下一个将遭受与他的 Galaxy Z Fold 4 相同的命运（他最终“否认”了这一说法）。在编辑之前，一些 Reddit 订阅者对此提出了质疑，并提到了三星如何改变 2023 Z Fold 机型的铰链。例如，用户名为盖伊·谭0写道：“有任何证据证明这一点吗？早在 5 发布之前，4 就已经出现了这些问题。而且它仍然很完美。你对 4 的看法可能是对的，因为三星意识到了这一点并决定将其更改为 5。”
三星认为这个问题不是他们的责任。作为火箭3431在 Reddit 上说道：“是的，我也遇到了同样的问题，他们想要向我收取维修费用。这绝对是胡说八道。这款手机不值得这么麻烦。倒计时直到还清并可以升级回平板的日子。”我抽屉里的旧纸条 9 看起来很诱人。”一些 Reddit 用户表示，三星拒绝在保修期内维修 Galaxy Z Fold 4，原因是偶然的划痕或充电端口上的芯片与问题无关。
