AT&T 取消 HBO Max 免费服务并取消 Unlimited Elite 计划

当大公司对其服务做出重大改变,对客户产生负面影响,甚至懒得通过官方渠道进行沟通时,这几乎令人沮丧。当他们有积极的东西要传达给潜在客户时,这种情况肯定不会发生。

话虽如此,看起来已悄悄取消了选择该运营商顶级无限无线套餐的新客户的 HBO Max 特权。事实上,AT&T 最高级别的手机后付费套餐 Unlimited Elite 套餐(每条线路起价 85 美元)已不复存在(某种程度上)。

Unlimited Elite 计划之前提供无限高速设备数据优先、40GB 热点数据、4K 视频流、加拿大和墨西哥覆盖以及免费的 HBO Max 流媒体服务。

而不是无限精英计划,该计划已被删除AT&T 网站,现在有一个新的 Unlimited Premium 计划,该计划基本相同(包括价格),但有一些变化。最大的变化是取消了 HBO Max 流媒体服务。其次是在通常的 40GB 基础上增加了 10GB 的热点数据。

因此,现在客户将获得 50GB 的高速移动热点使用量,而不是 40GB,但他们将无法再免费观看 HBO Max。不幸的是,这远远不及 HBO Max 捆绑优惠中 Unlimited Elite 计划客户每月可获得的 15 美元价值。

好的一面是,如果你已经订购了 AT&T 的 Unlimited Elite 套餐,只要你保留套餐,就不会失去任何这些特权。但是,如果新客户想要 AT&T 最高级别的无限无线套餐,他们现在必须选择 Unlimited Premium 套餐。

值得注意的是,AT&T 的预付费运营商 Cricket Wireless作为其计划的一部分,但这种情况可能很快就会改变。

去年 11 月,当 AT&T 将华纳媒体出售给 Discovery 的交易如火如荼地进行时,该运营商的官员表示即使交易结束后,AT&T 仍将继续提供其无线套餐。AT&T 首席财务官 Pascal Desroches 表示,他预计该运营商将达成商业协议,继续捆绑 HBO Max。

遗憾的是,在华纳兄弟与探索频道达成 430 亿美元交易两个月后,两家公司似乎未能就 HBO Max 的分销签署任何协议。

在提供给CNETAT&T 发言人 Jim Greer 表示,“HBO Max 是一项很棒的服务,但我们不断尝试为客户提供的功能,以便为他们提供最佳价值“用 10GB 的热点数据取代 HBO Max 显然价值不大,但如果你已经订阅了 AT&T 的 Unlimited Elite 计划,至少你还可以保留你的特权。