拥有的消费者
设备依赖 iPhone、iPad 和 Mac。
消费者情报研究合作伙伴 (CIRP) 量化了这种依赖通过开展一项调查，询问 Apple 设备所有者他们愿意等待多长时间来更换或维修丢失或损坏的 Apple 设备（例如 iPhone、iPad 或 Mac）。令人难以置信的是，83% 的 iPhone 用户会在一两天内更换丢失或损坏的 iPhone。 47% 的人会在设备找不到或无法正常工作的同一天更换设备。
调查显示，大多数 iPhone 用户不会等待太长时间来购买丢失的 iPhone 的替代品或付费维修损坏的设备。这告诉你 iPhone 用户对该产品的依赖程度。调查显示，令人难以置信的是，96% 的 iPhone 用户在一周内就会付费更换丢失的 iPhone 或修理损坏的 iPhone。
相比之下，85% 的 iPad 用户和 89% 的 Mac 用户不会等待超过一周的时间来购买丢失设备的替代品或花钱修理损坏的设备。这些数字可能不如 iPhone 用户的结果那么高，但仍然非常令人印象深刻。
那些使用 iPad 的人会很快支付更换或维修平板电脑的费用。 58% 的受访者在接受调查时表示，他们愿意在设备丢失或停止工作后的一两天内付费购买新 iPad 或修复损坏的设备。 27% 的人承认，他们会在设备丢失或损坏的同一天花费必要的现金购买新 iPad 或修理平板电脑。只有 4% 的人表示，他们可能需要等待一个月以上的时间才能更换或维修 iPad，而对于 iOS 手机，只有 1% 的 iPhone 用户表示同样的情况。
图表显示 iPhone、iPad 和 Mac 用户更换或维修设备的速度。 |图片来源-CIRP
Mac 用户可能不像 iPhone 用户那样依赖产品，但他们对电脑的依赖程度确实超过了 iPad 用户对平板电脑的依赖程度。 70% 的人会在第一天或两天内更换或修复丢失或损坏的 Mac，而 34% 的人等不了超过 Mac 丢失或停止工作的同一天。 19% 的人无法等待超过一周的时间来更换或维修，只有 6% 的人愿意等待一个月以上。
底线是 iPhone、iPad 和 Mac 用户确实依赖这些产品。如果设备发生故障而无法使用，系统会迅速进行更换或维修，这样用户就不会长时间失去他们梦寐以求的设备。
