T-Mobile 在美国部分地区无法使用 [更新]

2024年10月17日更新

T-Mobile告诉我们停电已经修复。这是由第三方供应商光纤切断造成的。

这个问题今天一早就解决了。第三方供应商光纤切断对杰克逊维尔市场的一些客户的服务产生了一个多小时的影响,我们与供应商努力合作,尽快解决这一问题。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

T-Mobile代表,2024 年 10 月

2024 年 10 月 17 日的原始故事如下。

根据社交媒体网站上的帖子,用户正在经历中断X红迪网

在中断监控网站上下降探测器太平洋夏令时间晚上 10.45 左右,投诉开始逐渐增多。尽管该网站表明一切正在恢复正常,但网上帖子却描绘了另一幅景象,许多人仍然遇到连接问题。

问题的严重程度尚不清楚,但看起来并不像大范围的停电,而且T-Mobile似乎正在积极致力于修复它。

这次停电主要影响了佛罗里达州的用户,但其他地区也有一些投诉,包括阿拉巴马州和乔治亚州。受影响的不仅仅是智能手机服务。T-Mobile家庭互联网也停止工作。

家里有其他连接(例如 FirstNet、Comcast 或 Xfinity)的用户能够在 6 小时的中断期间保持连接(该中断已基本结束)。其他人依靠卫星连接与亲人保持联系。

这意味着该问题具体影响T-Mobile情况与本月早些时候的停电情况不同, 包括T-Mobile的,下来。

据非官方消息称,此次中断是由与信号塔相关的问题引起的,但问题的确切性质尚不清楚。这可能是飓风米尔顿的后遗症,众所周知,飓风米尔顿影响了T-Mobile其业务遍及坦帕、杰克逊维尔、迈阿密和奥兰多等多个城市。

尽管T-Mobile情况似乎已得到控制,但某些用户的连接速度仍然很慢。