《Zenless Zone Zero》是 miHoYo 最新的免费游戏，它已经成为 2024 年最大的游戏之一。该游戏可在多个平台上使用，包括 PS4、移动设备和运行良好的 PC。虽然其在各种硬件上的性能都非常出色，但一些技术问题阻碍了发布。如果您在尝试玩《Zenless Zone Zero》时经常出现灰屏，请按照以下方法解决该问题。
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到修复 Zenless Zone 零灰屏问题，你需要安装媒体功能包如果您使用的是N版Windows.
播放各种视频文件（尤其是游戏）需要媒体功能包。由于N版本的Windows不附带媒体功能包，因此您需要手动安装。
在 Windows 上安装媒体功能包有两种方法。
在 Windows 中安装该包
您可以通过 Windows 直接下载该包。
- 在 Windows 搜索中，输入“管理可选功能”并将其打开
- 按“添加功能”按钮
- 搜索“媒体功能包”
- 安装它并重新启动你的电脑
这将自动下载并安装 Zenless Zone Zero 所需的媒体包。
下载包并安装
如果您在搜索中看不到媒体包，可以直接从微软的网站。只需选择当前的 Windows 版本并下载包即可。安装该包，然后重新启动您的电脑。
完成后，再次启动 Zenless Zone Zero。现在应该可以正常工作，没有任何灰屏。如果这不起作用，请尝试以下故障排除建议：
- 确保您拥有最新的 GPU 驱动程序：英伟达,AMD,英特尔
- 更新直接X和Visual C++ 可再发行组件
- 如果您在笔记本电脑上玩游戏，请切换到专用 GPU
不过，一旦您进入游戏，我们建议您了解如何解锁照片模式并访问所有照片。有关 Zenless 零区的更多信息，请务必查看我们的专用部分。
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