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与所有现代智能手机一样，您的 Samsung Galaxy 该手机配有接近传感器，如果您在通话期间将其放在耳边，该传感器会自动关闭屏幕。 这很有用，因为它可以防止你的脸意外挂断电话，而且还可以节省电池。 但是，如果接近传感器突然停止工作，您可能会感到不舒服 Samsung Galaxy 电话。 如果您遇到此问题，以下提示可能会有所帮助。
1. 通话时关闭扬声器
值得注意的是，您的接近传感器 Samsung Galaxy 如果您在通话期间将电话置于免提电话上，电话将停止工作。 因此，如果您仅在手机具有扬声器功能时才遇到接近传感器问题，则可能不是问题。 切换到耳机模式只会恢复传感器的功能。
2. 清洁接近传感器并检查是否有损坏
随着时间的推移，手机的接近传感器上积聚灰尘和污垢的情况并不少见。 这可能会导致传感器故障并导致屏幕无法自动打开或关闭。 要解决此问题，您需要使用柔软的干布清洁手机的接近传感器。 注意损坏迹象。
接近传感器通常位于屏幕顶部，靠近耳机。 清洁传感器后，再次测试。
3. 取下屏幕保护膜
如果清洁接近传感器不起作用，则屏幕保护膜可能挡住了传感器。 如果屏幕保护膜太厚或应用不当，就会发生这种情况。 小心地取下屏幕保护膜 Samsung 拨打电话，看看是否能解决问题。
4.启用意外触摸保护
您可能感觉接近传感器不起作用的另一个原因 Samsung 电话是指您在通话过程中不小心触摸屏幕。 幸运的是，One UI 具有一项方便的意外触摸保护功能，可以防止您的手机记录意外触摸。 以下是启用它的方法。
1. 打开那个 设置 您手机上的应用程序。
2. 向下滚动以点按 广告 并激活旁边的开关 防止意外接触 在下面的菜单中。
5.清除手机应用程序缓存
与任何其他应用程序一样，手机应用程序也会收集缓存数据以提高其性能。 但是，如果应用程序收集的缓存数据损坏，则调用可能会遇到问题。
您可以尝试清除与“电话”应用程序关联的缓存数据，看看是否可以解决问题。 以下是您可以如何做到这一点。
1. 长按 电话 应用程序图标并点击 我 结果菜单中的图标。
2. 去 贮存 并点击 清除缓存 右下角的选项。
6. 安装 UI 更新
接近传感器问题可能是由于 One UI 中的错误造成的。 如果出现这种情况，安装待处理的软件更新应该可以解决该问题。
检查您的设备的更新 Samsung 电话，转到 设置 应用程序并点击 软件更新。 轻按 下载并安装 应用任何待处理的更新。 之后，检查问题是否仍然存在。
7. 使用以下方法诊断接近传感器 Samsung 会员应用程序
Samsung Members 是一款方便的应用程序，可让您在设备上运行各种诊断测试 Samsung 电话。 您可以用它来测试设备的接近传感器 Samsung 电话并验证其是否正常工作。 就是这样。
1. 打开那个 Samsung 会员 您手机上的应用程序。 如果找不到，请下载 Galaxy 商店或游戏商店。
2. 导航 支持 选项卡并点击 电话诊断。
3. 轻按 接近检测 并按照提示测试传感器。
如果应用程序检测到问题，则问题可能出在硬件上。 在这种情况下，最好前往最近的服务中心检查您的手机 接触 Samsung 支持。
不再有意外触碰
接近传感器是您只有在它停止工作时才会注意到的东西之一 Samsung Galaxy 电话并导致问题。 除非传感器损坏，否则上述提示之一应该可以使其重新工作。
