如何向 Safari 开发人员报告错误和功能请求?

作为 Apple 生态系统的一部分,它有自己的一套福利,其中最大的好处是它易于跨设备同步支持。 无论是智能手机、平板电脑还是智能手表,所有这些设备都在一个独特的环境中紧密结合在一起。

然而,在这个原本完美的系统中,确实会有一两个污点。 Safari 浏览器就是这样一款应用程序,它往往会时不时地遇到一些问题。

发生这种情况时,您可能已经有了一些解决方法,您可以借助这些解决方法来纠正潜在的问题。

但在某些情况下,这些调整可能还不够,因此您必须与开发人员取得联系。 在这方面,Apple 确实提供了一个平台,可以轻松地向他们报告错误和问题。

同样,您也可以使用该平台请求在后续浏览器构建中添加新功能或增强功能。 在本指南中,我们将向您展示如何完成这两项任务。

因此,事不宜迟,让我们开始向 Safari 开发人员报告错误和功能请求的步骤。

内容

报告错误和功能请求

所有三款 Apple 设备 iPhone、iPad 和 Mac 都带有内置的反馈助理应用程序。 从其名称可以看出,它允许您发送与特定应用程序、服务甚至整个操作系统相关的反馈。

但是,如果您手头没有 Apple 设备,您也可以使用反馈助手网站来执行此任务。

同样,专门为此目的设计的 Safari 反馈页面也可以派上用场。 所有这三种方法都在下面讨论,让我们检查一下。

反馈助手应用

Apple 的反馈助手应用程序带有很多漂亮的功能。 其中最令人印象深刻的一项包括自动设备诊断功能,在您允许的情况下,它会自动收集与该错误相关的所有必需的系统诊断数据,然后附上报告。

此外,当您报告错误或提出合并新功能的请求时,您将获得一个反馈 ID。 这充当一个跟踪号,您可以通过它掌握报告的当前进度。 所以在那张纸条上,让我们看看这个应用程序的使用说明。

首先,您需要拥有 iOS 12.4 或更高版本、iPadOS 13 或更高版本,或者 macOS Catalina 或更高版本。 如果您选中此要求,则下一条路线对于用户来说会略有不同 beta 稳定的平台:

如果您拥有 iPhone 或 iPad 并且是 Apple Beta 软件计划的一部分(即运行 beta iOS 或 iPadOS 版本),则您可以直接访问 反馈助手应用 从您的主屏幕本身。

另一方面,如果您正在运行稳定版本,那么您必须安装一个 beta 配置文件到您的设备上。

但是,在 Mac 的情况下,Beta 版和稳定版之间没有这样的区别因素。 对于这两种 macOS 版本,应用程序可能位于以下目录中:
/系统/库/CoreServices/应用程序
MacOS 应用程序中的反馈助手应用程序

您可以通过搜索 聚光灯 或在 Safari 地址栏中输入以下 URL: 苹果反馈://. 此外,macOS Beta 用户还可以通过 Docks 调出该应用程序,在 效用。

Spotlight 搜索反馈助手

这些将有助于通过 Assistant App 向 Apple 开发人员报告错误和功能请求。

反馈助手网站

如果您无法访问您的 Apple 设备但手头有您的 Apple ID,那么您也可以使用该网站来实现此目的。

以下是通过反馈助手 Web 报告错误的步骤

  1. 前往 反馈助手网站 并登录您的 Apple 帐户。
    使用 Apple ID 登录反馈助理
  2. 选择 设备 以及 应用程序/服务 目前面临一两个问题(在这种情况下是 Safari 浏览器)。
  3. 解释错误 您当前面临的或 特征 你想在未来的构建中看到的。
  4. 一旦这些细节都填写好了, 提交 给开发人员的表格。

就是这样。 反馈助手网站向 Apple 开发人员发送错误报告或功能请求。 然后您将很快收到一个反馈 ID,可用于跟踪您的查询报告的进度。

您还可以考虑添加其他详细信息,例如日志、配置文件信息和屏幕截图。 在将它们上传到站点之前,请确保将它们压缩到一个文件夹中。

Safari 反馈页面

前两种方法要么需要 Apple 设备,要么至少需要您的 Apple 帐户。 但是,如果您目前无法满足任何这些先决条件,那么还有第三种方法,它不需要您与 Apple 生态系统进行交互。 它涉及使用 Safari 反馈页面。

以下是在没有 Apple ID 的情况下发送 Safari 反馈的步骤

  1. 访问 Safari 反馈页面 通过您选择的任何设备。
    面向开发人员的 Safari 反馈页面
  2. 输入您的 个人资料 例如姓名、电子邮件以及您的反馈主题。
  3. 选择 错误报告 从下拉菜单中。
    Safari 浏览器的反馈类型错误报告
  4. 对于功能请求,请选择 高级请求 选项。
    Safari 浏览器的反馈类型增强请求
  5. Enter 一种 综合解释 提供的空间中的错误/功能请求。
  6. 选择 操作系统版本 并击中 提交反馈 按钮。

您将在您的电子邮件中获得反馈 ID,您可以使用它来密切关注报告的进度。

底线:Safari 错误和功能请求

我们完善了有关如何向 Safari 开发人员报告错误和发送功能请求的指南。 我们为此分享了三种不同的方法。

建议您使用 反馈助理应用程序 以此目的。 这是因为当应用程序嵌入您的设备时,它将能够收集所有必需的系统诊断数据并将其发送给开发人员。

然后它将帮助这些开发人员更好地了解潜在问题或功能请求,因此他们将能够以更有效的方式行事。

话虽如此,我们结束了本教程,介绍如何向 Safari 开发人员提交错误报告或增强请求。 如果您有任何问题或想法,请告诉我们。